আর্থিক পরিষেবা বিভাগ (ডিএফএস) গ্রাহকদের জালিয়াতির হাত থেকে রক্ষা করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং মেশিন লার্নিং (এমএল)-সহ উন্নত প্রযুক্তি গ্রহণের জন্য ব্যাঙ্কগুলিকে নির্দেশ দিয়েছে।
রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (আরবিআই), পাবলিক সেক্টর ব্যাঙ্ক, বেসরকারি ব্যাঙ্ক এবং পেমেন্ট ব্যাঙ্কগুলির প্রতিনিধিদের সঙ্গে ডিএফএস সচিবের পৌরহিত্যে, এক উচ্চ পর্যায়ের বৈঠকে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
আর্থিক পরিষেবা বিভাগ একটি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে জানিয়েছে যে, ব্যাংকগুলিকে বলা হয়েছে মানি লন্ডারিং এবং ফ্রড ট্রানজ্যকশনের সঙ্গে যুক্ত অ্যাকাউন্টগুলির রিয়েল-টাইম সনাক্তকরণের জন্য এআই বা এমএল সলিউশন-সহ উন্নত প্রযুক্তি গ্রহণ করতে। এর মাধ্যমে জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ করা সম্ভব হবে। এছাড়া ব্যাংক কর্মীদের প্রশিক্ষণের মাধ্যমে দক্ষতা বৃদ্ধি করারও চেষ্টা হচ্ছে। জালিয়াতির শিকার না হওয়ার জন্য সাধারণ নাগরিকদের মধ্যেও সচেতনতা গড়ে তোলার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
বৈঠকে আর্থিক পরিষেবা বিভাগের সচিব, নাগরিকদের কষ্টার্জিত অর্থ সুরক্ষার জন্য সক্রিয় পদক্ষেপের প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেন। এছাড়াও তিনি এই চ্যালেঞ্জগুলির মোকাবেলায় অত্যাধুনিক সরঞ্জাম ও অনুশীলনগুলি কাজে লাগানোর গুরুত্বের কথাও জানান।
সাধারণ জালিয়াতির কৌশল সম্পর্কে গ্রাহকদের মধ্যে সচেতনতা ছড়িয়ে দেওয়ার বিষয়টির উপর জোর দিয়ে সচিব, নাগরিকদের সতর্ক থাকার এবং প্রতারকদের ফাঁদে না পড়ার আহ্বান জানান।
এছাড়াও, জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে ব্যাঙ্কগুলিকে তাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা বৃদ্ধিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
আরবিআই তৈরি করেছে মিউলহান্টার নামের একটি এআই-চালিত ব্যবস্থা, যা জালিয়াতি কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টগুলি ট্র্যাক করার ক্ষেত্রে বিশেষ ক্ষমতা প্রদান করে। উল্লেখযোগ্যভাবে, গত সপ্তাহে আরবিআই-এর গভর্নর শক্তিকান্ত দাস বলেছিলেন যে, ইতিমধ্যেই আরবিআই ইনোভেশন হাব মিউলহান্টারের ব্যবহারকে প্রয়োগ করে, আর্থিক জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াইয়ে সক্ষম হচ্ছে।
