‘একশো টাকাই আছে, খুচরো হবে না’, ‘এত খুচরো কীভাবে দেব? ভাড়া দিতে না পারলে বাস থেকে নেমে যান’। এই ধরণের বচসা আমরা প্রায়শই বাসে উঠলেই শুনতে পাই। অনেকসময় কন্ডাকটার আর যাত্রীদের মধ্যে খুচরো নিয়ে বিবাদ হাতাহাতির পর্যায় চলে যায়। তবে এবার সমস্যার সমাধান করেছে হাওড়া বি গার্ডেন-বারাসত রুটের কয়েকজন বাস মালিক। তাঁরা বাসে ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেম চালু করেছেন। বাসের মধ্যে কিউআর কোড দেওয়া রয়েছে। যাত্রীরা ফোন পে কিংবা গুগল পে ব্যবহার করে অনলাইনে টাকা দিয়ে সহজেই বাসের ভাড়া মিটিয়ে দিতে পারবেন। এই ব্যবস্থা আপাতত তিনটি বেসরকারি বাসে চালু হয়েছে।
বাস মালিকদের কথা অনুযায়ী, পরবর্তীতে এই রুটের প্রত্যেক বাসেই ডিজিটাল পেমেন্ট চালু হবে। এরপর খুচরোর সমস্যা অনেকটাই কমে যাবে। বর্তমানে বারাসত থেকে হাওড়ার শিবপুর বি গার্ডেন রুটে মোট ৩৮টি বেসরকারি বাস যাতায়াত করে। প্রতিটি বাসেই যাত্রী সংখ্যা প্রচুর। খুচরোর জন্য প্রায়ই সমস্যা হয়। বাসের মালিকদের খুচরো পয়সা জোগাড় করতে গিয়ে বাটাতে কিছু টাকা দিতে হয়। ফলে নিজেদের টাকাই খরচ হয়। তাই এবার ডিজিটাল পেমেন্টের ব্যবস্থা করা হয়েছে। কিন্তু এ ক্ষেত্রে অনেক ঝুঁকি থাকে।
অনলাইনে টাকা লেনদেনে প্রতারণার সম্ভাবনা প্রবল। তবে আপাতত খুচরো সমস্যার জন্য এই ব্যবস্থাই চালু থাকবে বলে জানা গিয়েছে। ইতিমধ্যেই বেশ কয়েকজন বাস মালিক নিজেদের বাসে কিউআর কোডের স্টিকার লাগিয়েছেন। এখনও পর্যন্ত বাসকর্মী বা বাসযাত্রী কোনও পক্ষ থেকেই অসুবিধার কথা জানা যায়নি। যাত্রীরা কিউআর কোড স্ক্যান করে প্রয়োজনীয় ভাড়া মিটিয়ে দিচ্ছেন। তাঁরাও এই উদ্যোগে সম্মতি দিয়েছেন এবং এই বিকল্প ব্যবস্থায় যে বেশি সুবিধা হচ্ছে তা জানিয়েছেন।